國壽特色幫扶:“保險+普惠金融”創新助力鄉村振興
江西是一片紅土地,是人民軍隊的搖籃,是著名的革命老區。中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險”)江西省分公司立足江西發展現狀,結合當地群眾的保險保障需求,充分發揮保險主業優勢,以國有控股金融保險企業的責任擔當,助力打通擺脫老區經濟欠發達面貌的“最后一公里”,為全面助推鄉村振興貢獻力量。
打造特色幫扶模式
習近平總書記在全國金融工作會議上指出,“普惠金融改革要回歸本源,服從服務于經濟社會發展,更好滿足人民群眾和實體經濟多樣化的金融需求”。
在此背景下,中國人壽壽險江西省分公司著力強化金融工作的政治性、人民性,聚焦保險核心職能,積極探索在經濟欠發達地區助推鄉村振興、構建普惠金融服務農村體系建設的有效路徑,構建起中國人壽特色的“保險+普惠金融”幫扶機制,打造金融幫扶的鄉村振興新樣本。
“保險+普惠金融”是“保險+”創新發展的代表性業務,幫扶“江西模式”是中國人壽壽險江西省分公司立足服務鄉村振興戰略全局,創新構建的普惠金融幫扶機制。以完善基層網點服務體系為抓手,大力推進適合鄉村振興方面的金融保險產品,打造和構建風險分擔機制,完善普惠金融統一應用平臺,融合嵌入隊伍建設、政府支持、服務機制、數據分享運用、風險管控等多項功能,扎實推進普惠金融助推鄉村振興落地落實,是普惠金融和保險業務助力鄉村振興的實踐應用和生動展現。
拓展“保險+普惠金融”特色幫扶模式以來,充分發揮金融專業特長,結合鄉村振興新階段的新任務、新需求,對金融幫扶進行一系列探索創新,從而更好地發揮普惠金融對農業、農村和基層經濟社會組織的服務保障作用。
采取“統保村”方式,向農民朋友贈送保險。2022年已為8個統保村,26288個農民家庭贈送了保險,涵蓋搭乘多種交通工具的意外風險保障,切切實實讓更多農民成為普惠金融的受益者。
從井岡山出發,從勝利走向勝利
在素有“井岡山精神發祥地”之稱的吉安市率先推行“保險+普惠金融”項目?;谠撃J降目赏茝V、可復制、可持續,經過一段時間的發展,項目服務范圍進一步擴展至江西全省,以點帶面在全省鋪開助推鄉村振興特色幫扶的“江西模式”,形成良好社會效應。
近年來,隨著“保險+普惠金融”規模持續擴大,試點效果逐步顯現,群眾認同度和參與度也不斷提高。事實上,“保險+普惠金融”項目能否成功落地,人民對該項目的認可程度和滿意程度是評價的重要標準。
以構建省、市、縣、鄉四級普惠金融服務體系為目標,中國人壽壽險江西省分公司站在人民群眾的角度,想群眾之所想,急客戶之所急,讓金融活水滋潤每個角落,助力解決農業經濟發展中的痛點、難點和堵點。
快速響應群眾急難險盼
江西是農業省,在黨和政府的關心關懷下,老區人民摘除了貧困的帽子。脫貧后的老區人民仍然有后顧之憂,他們害怕因災返貧、因病返貧,他們最擔心的事情,就是出險后能否得到及時的賠付。
針對老區人民的擔憂,中國人壽壽險江西省分公司以解決人民群眾急、難、險、盼問題為使命,積極推廣交費低、保障適度的系列保險產品。公司持續鞏固拓展脫貧攻堅成果,讓保險在全面推進鄉村振興中發揮更大作用和強力支撐,助力解決人們在生產生活中的后顧之憂。
吉安市泰和縣村民劉先生,2022年7月因心臟病住院,共花費13萬元醫藥費,公司及時賠付5.33萬元。
吉安市井岡山村民黃女士,2022年6月因糖尿病住院,共花費6萬多元醫療費,公司快速賠付4.84萬元。
讓服務體驗更爽心、暖心、安心
習近平總書記指出,“要建設普惠金融體系,加強對小微企業、‘三農’和偏遠地區的金融服務”??倳浀闹匾甘?,增添了公司回饋社會、回饋百姓、服務農業生產的信心。公司傾力打造“簡捷、品質、溫暖”的服務品牌,用優質服務架起與客戶溝通的橋梁,用心守護人民美好生活。
2022年,中國人壽壽險江西省分公司共理賠34.18萬件,賠付金額10.56億元,理賠直付28.73萬件,賠付金額3.3億元,為3653位客戶提供“重疾一日賠”服務,賠付金額1.61億元。
推出一部手機完成承保、理賠快捷方式,老百姓在家里就可以一站式完成投保和理賠。吉安市泰和縣村民劉先生從投保到理賠都是在手機上完成的。2022年7月因心臟病住院,公司賠付醫療費5.33萬元。他感動地說,一部手機解決了我的大問題,非常方便。
描繪美麗鄉村更好風景
按照“立足自身、穩健經營、短期做大、長期做強”的戰略方向,圍繞“建生態、搭場景、擴用戶”的經營思路,努力探索普惠金融可持續發展模式。
將普惠金融前沿延伸到鄉村,搭建農村人口就業平臺。公司在各級政府的大力支持下,加強重點鄉鎮網點場地、內部設施的建設,加快招聘普惠金融服務專員。
目前,公司已完成了遂川縣于田鎮、吉水縣八都鎮、永豐縣藤田鎮、吉安縣永陽鎮、泰和縣橋頭鎮、萬安縣枧頭鎮、井岡山市黃坳鎮、永新縣里田鎮等8個重點鄉鎮普惠金融示范點的掛牌工作,鄉村振興駐村第一書記、隊員主動參加普惠金融專員隊伍,在鄉村振興重點幫扶村設立普惠金融窗口。
在全面邁向第二個百年奮斗目標的歷史新起點上,中國人壽壽險公司將大力發展普惠保險業務,堅持金融工作的政治性、人民性和專業性,持續加強對偏遠地區的金融服務,不斷創新“保險+普惠金融”的“江西模式”,讓簡捷、品質、溫暖的服務惠及更多人民群眾,扎實推進普惠金融事業助推鄉村振興高質量發展。